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云南永平:为退役军人及优抚对象排忧解难“不断档”

  近年来,不断档云南大理白族自治州永平县把落实拥军优抚安置政策作为一项重要工作内容,云南永平役军优抚采取有力措施准确摸清退役军人合法诉求底数,为退黑暗中那抹亮建立常态化联系工作机制,人及依法依规、对象满腔热情地为优抚对象排忧解难,排忧确保退役军人安置、解难军人军属优待、不断档优抚对象保障等政策落实,云南永平役军优抚及时协调解决矛盾问题,为退督促相关优待政策切实落地见效,人及努力为退役军人及优抚对象做好事、对象黑暗中那抹亮办实事、排忧解难事,解难不断提升军人军属的不断档获得感幸福感荣誉感。

  每月排查与定期回访,督促政策落地见效。依托县乡(镇)村三级退役军人服务保障体系,按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求,永平县集中时间、集中人员、集中精力,扎实开展信访大排查、大接待、大化解活动,加强矛盾纠纷排查调处。每月组织一次全方位、拉网式排查,及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题。同时,认真开展“百日矛盾纠纷排查化解活动”,重点排查解决退役军人因病、因残、因战等未享受正常待遇引发的信访问题。去年全县共排查出退役军人各类信访问题136件,对排查出的问题坚持“三位一体”超前妥善化解矛盾,调处率、回访率达100%。

  专人接访与入户走访,用心用情排忧解难。坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的思路,加强退役军人和其他优抚对象沟通联系、思想引领和排忧解难,认真开展信访大排查,大接待,大化解活动,对排查出的矛盾纠纷和不稳定因素进行分类及时办理,建立“第一时间接收、第一时间上报、第一时间交办、第一时间处理、第一时间跟踪回访落实情况”的“五个一”工作机制。设置了退役军人之家,领导亲自接待退役军人及优抚对象来信来访,畅通信访渠道,提高服务质量,确保退役军人以及优抚对象来访能找得到人、办得成事,扎实化解和解决退役军人的合法诉求,维护合法权益。开展了“春节”“八一”“十一”慰问工作,对重点优抚对象,特别是伤残军人、老复员军人、军烈属及驻军部队进行了走访慰问,去年共支出慰问资金59万元。

  集中化解与日常调处,助力民生福祉改善。对日常发现的问题及时召开专题会议,分析研究,专人负责,全面细化维护退役军人合法权益机制。针对退役军人反映的生产生活、医疗、住房等方面的诉求实行“一人一档”管理,对信访人家庭情况、个人诉求以及处理情况进行登记。2020年发放优抚对象补助资金860多万元,发放重点优抚对象临时价格补贴39.47万元,对于生活困难的优抚对象40人发放救助金19.07万元,医疗救助255人次金额31.8万元,为优抚对象缴纳新农合资金33.5万元,补助9万元解决3户优抚对象的住房困难问题。去年6月,永平县成立了退役军人公共法律服务工作站,对申请法律援助的退役军人,实行“优先受理,优先审查,优先指派,优先办理”,用多种形式帮助解决退役军人在权益维护、就业创业、帮扶解困等方面遇到法律问题和诉求,并注重对退役军人诉求解决成效进行跟踪回访,维护社会和谐稳定,营造全社会拥军优属的良好氛围。

  云南网通讯员 张馨 王正明 郝琎

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